İŞLETME
1. “Pardon” nedir?
Pardon; restoran, cafe, beach ve otellerde menüleri dijitalleştiren, masadan sipariş, online ödeme, anlık duyuru ve kampanyalar yapma imkanlarını sağlayan dinamik bir Akıllı Qr Menü platformudur. Tüm bunları yaparken aynı zamanda işletmelere satış arttırıcı öneriler sunan bir teknolojidir.
2. Neden Pardon’u tercih etmeliyim?
Pardon ile anlık ve sınırsız güncelleme yapabilir, menülerinizi gerçek görseller ve kaliteli arayüzümüz ile zenginleştirebilirsiniz. Müşterileriniz herhangi bir çalışana ihtiyaç duymadan menünüzü görüntüleyebilir ve siparişini verebilir. İş yükünüz azalırken müşterilerinizin elinin altında olan menüler sayesinde satışlarınız artar!
3. “Pardon Akıllı QR Menü”yü diğer QR/Dijital menülerden ayıran özellikler nelerdir?
Pardon Dünyada ilk ve tek olarak yaptığı Yapay Zeka teknolojisiyle doğru ürünleri ve kampanyaları doğru kişilere ulaştırır. Ayrıca pardon kullanıcı dostu arayüz ve kalitesiyle, aynı zamanda hem QR hem de uygulama olarak kullanılabilmesi ile belirgin şekilde diğer QR/Dijiital menülerden ayrılır. Haftalık ve aylık olarak “Pardon” tarafından her işletmeye özel olarak yapılan raporlamalarla işletmelerin neyi doğru neyi eksik yaptığı anlaşılır. Ayrıca işletmelerin kullanabileceği birçok satış arttırıcı özelliği bulunmaktadır.
4. Pardon Akıllı Qr Menü Kurulumu için ne yapmam gerekiyor?
Pardon kurulumu için yapmanız gereken tek şey bizlere iletişim formu doldurmak ya da instagram hesabımız aracılığıyla ulaşıp menünüzü göndermek!
5. Müşterilerimin menüye ulaşması için herhangi bir uygulama indirmesine gerek var mı?
Müşterilerinizin yapması gereken tek şey hizmet noktalarınızdaki QR kodu okutmak. Herhangi bir uygulamaya gerek duyulmadan menünüze erişilebilir!
Pardon Akıllı Menü ve Mekan Öneri Platformunda web üzerinden de listelenirsiniz. Google üzerinden işletmenizi arayan kullanıcılara görünür olursunuz. Bunun yanısıra üstün Pardon özelliklerine erişim için Appstore’dan ve Googleplay’den Pardon Mobil Uygulamasını da indirebilirsiniz.
6. “Pardon” ile verilen siparişlerin takibi nasıl olacak?
Pardon anlaşmalı olduğu işletmelere web üzerinden erişebilecekleri bir panel sunar. Bu panel üzerinden siparişlerinizle ilgili her türlü bilgiye erişebilir, geçmiş siparişlerinizi de takip edebilirsiniz. Siparişleriniz dilerseniz işletmenizde bulunan Thermal Printer ile çıktı olarak da çıkar bu sayede herhangi bir takip problemi yaşamazsınız.
7. Masadan sipariş özelliği olmadan “Pardon”u kullanabilir miyim?
Menünüzü sipariş özelliği olmadan yalnızca menünüzü dijital ortamda sunmak için de Pardon’u kullanabilirsiniz. Menünüzdeki ürünleri dilediğiniz zaman değiştirebilir, güncellemeler yapabilirsiniz. Pardon ile herhangi bir değişikliği saniyeler içinde yapabilirsiniz!
8. Müşterilerim “Pardon” ile sipariş verilebileceğini nasıl anlayacak?
Pardon sipariş özelliğinin kullanıldığı işletmelerde işletme içi bilgilendirme görselleri ve masa tanıtıcıları sayesinde müşterileriniz rahatlıkla o işletmede Pardon’un kullanıldığını bilir. Ayrıca sepete ekleme ve garson çağırma özellikleri web veya uygulama üzerinden aktif edilir.
9. Menü düzenlemelerini dilediğim sıklıkta yapmam mümkün mü?
Evet, dilediğiniz sıklıkta menü düzenlemesi yapabilirsiniz. Size sağlanan kullanıcı adı ve şifre ile panelde 7/24 düzenleme yapabilirsiniz. Ayrıca müşteri destek ekibimize değişikliklerinizi iletebilirsiniz.
10. Ürün, fiyat ve içerik değişiklikleri için ayrıca bir ücret ödeyecek miyim?
Hayır, sınırsız şekilde istediğiniz düzenlemeyi yapabilirsiniz. Bunun için herhangi bir ücret ödemenize gerek yok!
11. Menü Gezinme Raporu nedir?
İşletmenizde bulunan tüm Qr noktalarından menünüzü görüntüleyen her müşterinizin menünüz üzerinde yaptığı tüm gezinimler kaydedilerek işletmelere raporlanmasıdır.
12. Pardon Yapay Zeka Teknolojisi işletmeme nasıl katkı sağlayacak?
Pardon yapay zeka teknolojisi ile Qr kodunuzu okutup menünüzü görüntüleyen her müşterinizin menünüz üzerinde yaptığı tüm gezinimler kaydedilir. Bu gezinimler ekiplerimiz tarafından periyodik olarak sizlere raporlanır. Bu raporları satış raporlarınızla kıyasladığınızda ortaya çıkan sonuçlar doğru kullanıldığında satışlarınızda ciddi bir ciro artışı olacaktır!
13. Pardon’un satış arttırıcı özellikleri nelerdir?
Pardon yapay zeka teknolojisi sayesinde müşterilerinizin menünüz üzerindeki gezinimleri kaydedilir. Kaydedilen bu raporlar sayesinde işletmenizin dinamiklerine göre sizlere kampanyalar ve menü görünümleri önerilir. Bu sayede satışlar arttırılır!
14. Pardon Alt yapısı güvenilir mi?
Pardon dünyadaki en güvenilir ve hızlı serverleri kullanır. Menünüz en yoğun zamanlarda bile sorunsuz çalışır. Tüm sayfalarımız ssl sertifikasına sahip alt yapımız sayesinde korumalıdır.
15. Pardon Akıllı Qr Menüde reklam çalışması var mı?
Hayır. Menünüzde izniniz alınmadan hiçbir reklam çalışması veya tanıtım yapılamaz.
16. Pardon ile anlık kampanya ve duyuru yapabilir miyim?
Elbette! İstediğiniz gün ve saatte Pop-up duyurularımız sayesinde her türlü duyuru ve kampanyalarınızı menünüze ekleyebilirsiniz!
17. Müşterilerimin geri bildirimlerini nasıl alabilirim?
Hiçbir Qr menü firmasında bulunmayan panel üzerinden dilediğiniz soruları sorup cevapları alabileceğiniz feedback bölümü bulunmakta. Standart kalıplar yerine işletmenize özel istediğiniz soruları sorarak müşterilerinizden geri bildirimlerini alabilirsiniz!
KULLANICI
1. “Pardon” uygulaması ücretli mi?
Hayır, Pardon’u kullanmak için herhangi bir ücret ödemenize gerek yok!
2. “Pardon” nasıl kullanılır?
Gitmek istediğiniz tarzda mekanları Pardon ile keşfedebilir menülerine ulaşabilirsiniz. İşletmelerde ambiyans ve diğer özelliklere anında güncel olarak erişebilirsiniz. Ayrıca severek gittiğiniz işletmelerin menülerine Pardon mobil uygulama ile ya da yalnızca işletme içinde konumlandırılan Qr kodu okutarak telefonunuzdan erişebilirsiniz. Uygulama ile QR/Dijital menüyü inceleyip ürünlerinizi sepetinize eklersiniz. Siparişinizi verdikten sonra hesabı isteyebilir, garson çağırabilir ya da notlarınızı işletmeye doğrudan iletebilirsiniz.
3. Neden “Pardon”u kullanmalıyım?
Pardon işletmeleri her zaman günceldir. Bir işletmeye gitmeden dilediğiniz gibi doğru bilgiye ulaşabilirsiniz. Yalnızca Pardon’a özel kampanyalardan yararlanmak ve gittiğiniz işletmelerde zaman kaybı yaşamamak için Pardon’u kullanabilirsiniz. Geleneksel menülerden detaylandırılmayan içeriklerin yanında kaliteli ürün görselleriyle yapacağınız seçimler sonucu kötü sürprizlerden uzak kalırsınız.
4. “Pardon” hangi işletmede olduğumu nasıl anlıyor?
Pardon üstün teknolojisi sayesinde okuttuğunuz QR menüden ve konum bilginizden sizin yalnızca uygulamayı kullanırken nerede olduğunuzu bilir. Kişisel verilerin korunması kanununa tam olarak uyan Pardon verileriniz hiçbir 3. şahıslarla paylaşılamaz. Tüm süreçler KVKK’ya uygun olarak yönetilir.
5. Masama “Pardon” ile verdiğim siparişler için garsonları uyarmam gerekiyor mu?
Hayır! Siparişiniz çoktan mutfağa iletildi. Siz sadece geçirdiğiniz vaktin keyfini sürün!
6. İşletme içinde kullanabileceğim en temel özellikler neler?
Kişiselleştirilmiş teklif ve fırsatlardan yararlanın.
Size uygun mekanları ve menüleri keşfedin.
QR kodu okutarak ya da mobil uygulama üzerinden menüye ulaşın.
Siparişlerinizdeki özel isteklerinizi şefinize iletin.
Tam olarak yemek istediğiniz ürünün fotoğrafını ya da hazırlanma sürecini görün.
Dilediğiniz zaman “Garson Çağır” seçeneğiyle garson çağırın!
7. “Pardon” kullanılan mekanlarda sadece uygulama ile mi sipariş verebiliyorum?
Hayır, Pardon kullanılan mekanlarda yalnızca uygulama ile sipariş verilmiyor.
8. “Pardon” ile verdiğim siparişleri iptal etmem mümkün mü?
Evet, Pardon ile verdiğiniz siparişleri uygulama üzerinden iptal edebilirsiniz.
9. “Pardon” ile ödeme yapabiliyor muyum?
Evet, Pardon ile online ödeme yapabilirsiniz.
10. “Pardon” uygulamasında neler yapabilirim?
Pardon uygulamasında moduna göre ve istediğin konuma göre mekanları keşfedebilir, mekana gitmeden menülerini görüntüleyebilirsin! Sana özel kişiselleştirilmiş mekan ve menü önerileriyle keyfine bakabilirsin!
11. “Pardon” da ne tarz mekanlar var?
“Pardon”da moduna, mutfağına, mekana ve isteklerine göre her tarz mekan var!
12. “Pardon” nerelerde var?
Pardon 5 ülkede, 72 şehirde, 40.000 Qr noktasında var!
13. “Pardon” benim için menüyü nasıl kişiselleştiriyor?
Pardon yapay zekası, Pardon uygulaması üzerinden verdiğiniz siparişler ve mekan seçimlerinizi tanır bir sonraki siparişinizde size özel öneriler sunar. Her kullanımınızda sizi daha da iyi tanır!
